返金ポリシー

Pornxでは、AI サービスに満足していただけるよう尽力しています。場合によっては状況が変化し、サブスクリプションのキャンセルが必要になる場合があることを理解しています。当社の返金ポリシーは、そのような状況でも公平かつ柔軟になるように設計されています。

最終更新日: 2025 年 2 月 2 日

1.

払い戻しの資格

時間枠：サブスクリプションの購入日から 90 日以内であれば払い戻しが可能です。
使用基準: 払い戻しの対象となるのは、90 日間の間に重要な AI サービスを利用しなかった加入者のみです。これは、トライアルおよび返金ポリシーの公正な使用を確保するためです。ただし、このポリシーには例外がある場合があります。不明な場合は、お問い合わせください。
定期購入のキャンセル: 返金を受けるには、まずサブスクリプションをキャンセルする必要があります。これは、当社 Web サイトのアカウント設定を通じて行うか、当社のカスタマーサポートに問い合わせることによって行うことができます。

2.

返金の処理

リクエスト手順: 返金をリクエストするには、サブスクリプションの詳細と返金リクエストの理由を添えて、カスタマーサポートチームにご連絡ください。お客様のリクエストを処理するために追加情報を求める場合があります。
レビュープロセス: 各返金リクエストはケースバイケースで審査されます。リクエストは受領日から 7 営業日以内に処理するよう努めます。
返金方法：返金は、別段の指定および合意がない限り、元の支払い方法で処理されます。

3.

返金不可の状況

使用制限を超えている場合: アカウントで 90 日以内に AI サービスが大量に使用されていることが示された場合。
不遵守: 当社の利用規約に違反したり、当社のプラットフォームを使用して禁止されている行為に参加したりする。
90日を超えた場合: 購入日から 90 日を超えて行われた返金リクエスト。

特別な状況下ではこれらの規則に例外が存在する場合があることに注意してください。これらの状況以外で返金をリクエストしたい場合は、当社のカスタマーサポートチームまでご連絡ください。

お取引に関してご不明な点がございましたら、直接当社までご連絡いただくことを強くお勧めいたします。私たちはあらゆる問題を解決し、お客様の満足を保証することに尽力します。お客様が不正または不正なチャージバックを開始した場合、当社はチャージバックに対して異議を申し立てる権利を留保することにご注意ください。チャージバックを開始する前に、まず返金についてご連絡ください。

4.

ポリシーの変更

当社は、この返金ポリシーをいつでも変更する権利を留保します。購読者には定期的に確認することをお勧めします。変更後も当社のサービスを継続して使用すると、新しい規約に同意したものとみなされます。

5.

連絡先

返金ポリシーに関するご質問、または返金リクエストの開始については、次のアドレスまでお問い合わせください。 support@pornx.co